Op der Qualitéitsfront, mat Wueren ass et homogen, eemol produzéiert d'Qualitéit ass uniform iwwer all Produktlinn. Si kënne vum Verkeefer / Fournisseur getrennt sinn an net ofhängeg vun der Quell fir hir Liwwerung un de Keefer. Wat de Service ubelaangt ass et net getrennt vum Service Provider an heterogen, wou all Kéier wann de Service ugebuede gëtt kann d'Qualitéit, d'Ausgab a d'Liwwerung variéieren. Et kann net kontrolléiert ginn an ass ofhängeg vum mënschlechen Effort fir z'erreechen datt d'Qualitéit vun de Produzenten, de Clienten an der deeglecher Basis variabel ass.

En anere Schlësselënnerscheed ass d'Perishabilitéit vu Servicer an d'Net Perishabilitéit vu Wueren. Wueren hunn eng laang Späicherheetsdauer an si meeschtens net béisbar. Wärend Servicer ginn dee Moment geliwwert an hunn net laang Liewensdauer oder kënnen net fir widderholl Benotzung gelagert ginn. Si droen net de Virdeel vum Regal Liewen wéi am Fall vu Wueren wéi eidel Sëtzer bei Fluchgesellschaften. Mat der Produktioun a Konsum, déi a Servicer gläichzäiteg stattfënnt, ënnerscheet se sech vu Wueren op der Simultanitéit an de Bestëmmunge fir d'Qualitéitskontroll am Prozess.

Béid Wueren a Servicer mussen net vu wirtschaftleche Motiver gedriwwe ginn. E puer Mol sinn Wueren a Servicer enk verbonne sinn a kënnen net entkoppelt ginn. Zum Beispill beim Kaf vun engem Auto, de Gutt ass den Auto awer d'Veraarbechtung, d'Bereetstelle vun Accessoiren, After Sales Aktivitéite sinn all Servicer. Et ass essentiell ze bemierken datt den Ënnerscheed tëscht pure Wueren a pure Servicer am Géigesaz ass awer déi meescht Wueren a Servicer existéieren tëscht engem Mix vun deenen zwee. Zum Beispill, an engem Restaurant, Liewensmëttel bezitt sech op Wueren wärend de Service d'Offer offréiert, d'Ambiance, d'Opstellung vun Dëscher ënner anerem.

Zesummefaassung:
1. Wueren sinn eeschtbar, an ze transferéierbar, während d'Servicer immateriell sinn an net ze transferéieren.
2. Wueren sinn trennbar, an net "zerbriechbar wärend Servicer ontrennbar sinn.
3. Wueren sinn homogene wärend Servicer sinn heterogen.

Referenze